Договор на услуги связи

Данная редакция договора вступает в силу с 01.02.2015


OOO «Атлас Телеком», именуемое в дальнейшем «Оператор», действующее на основании лицензий: 
№ 91651 от 22.09.2011 г. на предоставление телематических услуг связи, 
№ 91650 от 22.09.2011 г. на предоставление услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации,
№ 91653 от 22.09.2011 г. на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания
выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, 
в лице генерального директора Дубенского Дмитрия Николаевича, действующего на основании устава, с одной стороны, и __________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Абонент», с другой стороны, вместе называемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Абонент» - пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации. 
«Пользователь» - лицо, заказывающее и (или) использующее услуги связи. 
«Описание Услуги» - документ, содержащий описание, технические особенности и правила предоставления и пользования Услугой. 
«Бланк Заказа», «Заказ» - документ, подписываемый Сторонами в рамках Договора, содержащий информацию об Услугах, заказываемых Абонентом, с целью приобретения Услуг. 
«Оборудование» - технические средства и программное обеспечение, которые могут быть установлены в Помещениях в целях предоставления Услуг по Договору. Адрес установки, вид (тип) и/или стоимость Оборудования, а также Сторона, которая его предоставляет для оказания Услуг связи, указываются в Акте сдачи-приемки Услуг по предоставлению доступа. 
«Пользовательское (оконечное) оборудование» – оборудование, необходимое Клиенту для подключения к Узлу связи с помощью Абонентской линии, находящееся в собственности Клиента. Вид (тип) Пользовательского (оконечного) оборудования указываются в Заявке. 
«Прерывание предоставления Услуги связи» – означает перерыв в предоставлении Услуги связи, зарегистрированный технической службой Оператора. 
«Услуга» - все Услуги, предоставляемые в рамках Договора (Услуги по предоставлению доступа, Услуги связи и Дополнительные услуги). 
«Услуга связи» – деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи. 
«Услуга по предоставлению доступа» - совокупность действий Оператора, направленных на обеспечение возможности оказания Клиенту Услуг связи и включающих формирование Абонентской линии и присоединение с ее помощью Пользовательского (оконечного) оборудования Клиента к Узлу связи, оформление Договора, регистрацию Клиента, выделение Лицевого счета. В зависимости от вида предоставляемой Услуги связи, Услуги по предоставлению доступа могут включать в себя осуществление Оператором иных действий, предусмотренных выбранных Клиентом Тарифом предоставления доступа. 
«Дополнительная услуга» - услуга, предоставляемая Оператором в дополнение к иным Услугам по Договору при наличии технической возможности. 
«Тарифы на Услуги» (Тарифы Оператора) – условия оплаты Услуг Оператора, которые включают в себя: тарифы предоставления доступа, тарифные планы, тарифы на дополнительные услуги. 
«Тарифы предоставления доступа» - условия предоставления доступа Клиенту к Сети и оплаты Услуги по предоставлению доступа в зависимости от категории подключения. 
«Расчетный период» - календарный месяц с 00 часов 00 минут первого числа до 23 часов 59 минут последнего дня того же календарного месяца, в котором были оказаны Услуги по Договору на предоставление услуг связи. 
«Лицевой счет» - денежный счет абонента в тарификационной системе Оператора, у которого есть текущий остаток и подключенные услуги. Сумма оплаты услуг, подключенных к лицевому счету, списывается с него в установленном порядке. 
«Тарифные планы» - условия пользования и оплаты Услуг связи. 
«Тарифы на дополнительные услуги» – условия предоставления и оплаты Дополнительных услуг, оказываемых Оператором Клиенту. 
«Абонентская плата» – фиксированный платеж за Услуги связи, оказываемые в течение Расчетного периода, который является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных Услуг. 
«Абонентская линия» – кабельная разводка, обеспечивающая распространение (доставку) данных (трансляцию) от Точки абонентского подключения до оборудования Клиента. Абонентская линия находится в собственности Оператора и передается во временное пользование Клиенту на срок действия Договора и/или Заявки. 
«Точка абонентского подключения» – точка присоединения Абонентской линии к Сети. Точка абонентского подключения располагается в распределительном шкафу, входящим в Сеть Оператора. 
«Узел связи» - средства связи, размещенные на Сети и выполняющие функции систем коммутации. 
«Сеть связи (Сеть)» - все распределительные сети и системы приема, участки магистральных телевизионных кабельных сетей, усилители и оптические узлы, входящих в состав Сети Оператора в соответствии с проектом, принадлежащие Оператору на любом вещном праве и предназначенные для оказания Услуг связи. 
«Помещение» – помещение, находящееся вне зоны ответственности Оператора, где может быть установлено Оборудование для предоставления Услуг по Договору. 
Термины, используемые в настоящем Договоре, определены в Договоре и в Описании Услуг и принимаются таким образом, как они описаны в Описании Услуг. Иные условия, указанные в Договоре, действуют в значении, указанном в Договоре, если Описанием Услуг или Заказом не предусмотрено иное. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. По настоящему договору Оператор обязуется на основании Заказа (Приложение №1 к Договору) оказывать Абоненту Услуги, а Абонент обязуется эти Услуги оплачивать. 
2.2. Перечень оказываемых по настоящему Договору и заказываемых Абонентом Услуг, их технические особенности и правила предоставления и пользования указываются Сторонами в соответствующем Заказе, Описании Услуг, которые являются неотъемлемыми частями Договора. Описание Услуг размещается на сайте Оператора: www.internet.su. Отдельные положения Описания Услуг могут быть дополнены или изменены Сторонами в Заказе. В случае разночтений между условиями настоящего Договора, Описаниями услуг и Заказом, приоритет имеет Заказ. 
2.3. Любая Услуга может быть оказана Оператором только при наличии технической возможности для ее оказания. Техническая возможность определяется Оператором по факту обращения Абонента. 
2.4. Под Договором понимается настоящий Договор с Описанием Услуг и Заказами, а также все дополнения и изменения, оформленные надлежащим образом, которые являются его неотъемлемой частью. Условия, указанные в Договоре, действуют в значении, указанном в Договоре, если Описанием Услуг или Заказом не предусмотрено иное. 

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

3.1 Оператор обязуется: 
3.1.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с действующим законодательством, Федеральным законом «О связи», национальными стандартами, техническими нормами и правилами оказания услуг в области связи, условиями Договора, Заказом на Услуги связи, а также имеющимися у Оператора лицензиями. Информировать Абонента о предоставляемых Услугах. 
3.1.2. Оперативно реагировать на сообщения Абонента о неисправностях. Выполнение работ по устранению неисправностей проводится в соответствие с разделом 6 настоящего Договора. 
3.1.3. Извещать Абонента о предполагаемых перерывах в предоставлении Услуг связи, связанных с необходимостью проведения профилактических работ, не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа, путем публикации соответствующей информации на общих ресурсах сети. Проведение планово-профилактических работ сроком не более чем 4 (Четыре) часа подряд не считается Прерыванием предоставления Услуги связи и подлежит оплате Абонентом в соответствии с Тарифным планом. 
3.2 Оператор имеет право: 
3.2.1. Приостанавливать оказание Услуг связи Абоненту в случае нарушения Абонентом условий, предусмотренных Договором, Описанием Услуг, Заказом, иными документами, являющимися неотъемлемой частью Договора, а также в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации. 
3.2.2. Поручать третьим лицам осуществлять расчеты с Абонентом от имени Оператора. Передавать полномочия по исполнению настоящего Договора третьим лицам в части осуществления информационно-справочного обслуживания. 
3.2.3. Уведомлять Абонента о задолженности или приостановке предоставления Услуг и необходимости оплаты задолженности или восстановления предоставления Услуг любым способом по усмотрению Оператора. 
3.3 Абонент обязуется: 
3.3.1. Своевременно производить оплату за оказываемые ему Услуги в полном объеме и в определенные Договором порядке и сроки. Регулярно проверять состояние Лицевого счета на сайтах Оператора, если такая возможность предоставлена Оператором по соответствующей Услуге связи, в соответствии с порядком расчетов, оговоренным в разделах 3 и 4 настоящего Договора. 
3.3.2. Оказывать Оператору необходимое содействие в проведении работ на территории Абонента. Обеспечить подготовку Помещения своевременно и за свой счет, в том числе обеспечить проведение необходимых работ на Пользовательском (оконечном) оборудовании Абонента; обеспечить доступ сотрудникам Оператора для оказания Услуг, устранения неполадок и неисправностей в соответствии с Описанием Услуг. В случае необходимости обращаться от своего имени в органы управления многоквартирного жилого дома, где Абоненту оказываются Услуги, для организации доступа сотрудников Оператора в помещения данного дома с целью устранения неисправностей на Сети Оператора. Незамедлительно сообщать в диспетчерскую Оператора по телефону (4752) 42-00-42 о любых аварийных ситуациях (пропадание электропитания, затопление, пожар и т.д.), а также о сбоях или ухудшении качества связи. 
3.3.3. Не заменять установленные Оператором и не подключать дополнительные устройства к оборудованию Оператора без согласования с Оператором. Не устанавливать на своем оконечном оборудовании любое программное обеспечение, изменяющее адресацию/маршрутизацию сети или транспортировку пакетов данных. Не производить технического обслуживания, ремонта или иного воздействия на Абонентскую линию и Оборудование Оператора, включая несогласованное с Оператором отключение Оборудования Оператора от электросети. 
3.3.4. Соблюдать условия маркетинговых мероприятий и (или) специальных акций, проводимых Оператором, условия которых размещаются на сайте Оператора www.internet.su и доводятся до сведения Абонента иными способами, в рамках которых Абоненту были оказаны Услуги, и выполнять иные обязательства, предусмотренные Описанием Услуг. 
3.3.5. Не предоставлять Услуги Оператора третьим лицам и не производить коммерческую деятельность через сети Оператора без дополнительного согласования (подключение к сети Оператора подразумевает физическое подключение к сети только одного абонентского устройства), Предоставление доступа в сеть Оператора и в сеть Интернет третьим лицам через данное абонентское устройство, подключенное к сети Оператора, запрещается. 
3.3.6. Абонент обязуется использовать полученные по настоящему Договору Услуги в соответствии с законодательством РФ. Абонент обязуется не использовать полученные по настоящему Договору Услуги для незаконных целей, не получать и не использовать их незаконным способом, эксплуатировать необходимое для получения Услуг оборудование с соблюдением правил техники безопасности, применять сертифицированное оборудование. Абонент обязуется не использовать предоставленные Услуги таким образом, чтобы это создавало угрозу безопасности и здоровью людей, безопасности и обороноспособности государства. Не использовать предоставленный доступ к услугам для массовой рассылки рекламных сообщений или иных не нужных адресату сообщений, в том числе, вредоносного программного обеспечения, по электронной почте без согласия на это адресатов. 
3.3.7. Соблюдать Правила эксплуатации абонентской линии, опубликованные на сайте Оператора, опубликованные на сайте Оператора и являющиеся неотъемлемой частью Договора. 
3.3.8. Абонент гарантирует, что обладает законными правами на Помещение. Абонент, не являющийся собственником помещения и не состоящий на регистрационном учете по месту жительства в Помещении, обеспечивает согласие собственника данного Помещения на оказание Услуг в данном Помещении и единолично несет ответственность перед собственником за проведенные в Помещении работы. 
3.3.9. Сообщать Оператору о прекращении своего права владения и (или) пользования Помещением, обо всех изменениях в своих реквизитах (фамилии, паспортных данных, места жительства и т.п.) в срок, не превышающий 60 (шестьдесят) дней с момента изменения. До момента получения Оператором уведомления от Абонента, а также при не уведомлении Абонентом Оператора, оказанные Услуги оплачиваются Абонентом за весь период до момента прекращения оказания Услуг связи. 
3.4 Абонент имеет право: 
3.4.1. Отказаться от участия в маркетинговых мероприятиях и (или) специальных акциях, проводимых Оператором. При этом предоставляемые Абоненту Услуги будут оказываться и должны быть оплачены в соответствии с выбранным Тарифом. 
3.4.2. Бесплатно и круглосуточно получать информационно-справочные услуги, в том числе, о состоянии Лицевого счета, информацию о порядке и условиях пользования Услугами на сайте Оператора, посредством сервиса «Личный кабинет», а также по телефонам, указанным в реквизитах Оператора, при сообщении Абонентом номера Договора и соответствующей информации о договоре (ФИО, логина, адреса), позволяющей достоверно установить личность Абонента, в том числе, парольного слова, в случае предоставления Оператором такой возможности Абоненту. Оператор имеет право отклонить соответствующий запрос Абонента в случае сообщения неполной или неточной информации. 
3.4.3. На перерасчет абонентской платы за Услуги связи за дни, превышающие установленные договором срок устранения неисправностей, если неисправности возникли по вине Оператора.
3.4.4. Производить сверку платежей в местах работы с абонентами Оператора. 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Абонент производит оплату Услуг по Тарифам, установленным Оператором. Тарифы на Услуги Оператора, действующие на момент подписания Сторонами настоящего Договора и/или Заказа, указаны на сайте Оператора - www.internet.su. Тарифы могут быть изменены Оператором в одностороннем порядке, о чём Абонент оповещается путем размещения информации на сайте Оператора - www.internet.su не менее чем за 10 (десять) дней, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Тарифы, в том числе, могут быть изменены Оператором в рамках маркетинговых мероприятий и (или) специальных акций, проводимых Оператором, о чем может быть проставлена отметка в Заказе на оказание соответствующих Услуг. В случае изменения Тарифов Оператором производится перерасчет платы по новым Тарифам Оператора с момента их изменения. 
4.2. Стоимость фактически предоставленных Услуг определяется в рублях, с учетом НДС. 
4.3. Абонент производит оплату Услуг Оператора в порядке предоплаты по Тарифам Оператора на конкретный вид Услуг, если иное не установлено для конкретного вида Услуг. Денежные средства вносятся авансом на Лицевой счет Абонента, выделенный по соответствующему Заказу, если иное не установлено Описанием Услуг. Абонент обязан за каждый дополнительный ввод в помещение Абонента абонентской линии производить оплату в соответствии с условиями Договора и Тарифами Оператора. 
4.4. Расчеты за Услуги связи проводятся авансовым методом посредством списания с лицевого счета Абонента 1 (первого) числа каждого месяца суммы, согласно выбранному Абонентом Тарифу. Абонент может, при обращении к Оператору с письменным заявлением в местах работы с абонентами, менять и/или дополнять предоставляемые ему Услуги и тарифы в рамках предоставляемого Оператором Перечня Услуг с соответствующим изменением абонентской платы. 
4.5. Для расчетов за Услуги Оператора Абонент вносит аванс на лицевой счет следующим образом: - оплата наличными в кассах Оператора - посредством терминалов быстрой оплаты; - любым другим доступным способом, указанным на сайте Оператора www.internet.su. Осуществляя платеж, Абонент принимает на себя обязательства по расходам на услуги платежных систем (если организация, принимающая платеж, взимает с плательщика комиссию за прием платежа). 
4.6. Если Абонент имеет перед Оператором задолженность по оплате Услуг по Договору, то Оператор направляет поступающие от Абонента по Договору платежи на погашение образовавшейся ранее задолженности Абонента. При этом на Лицевой счет Абонента, по которому производился платеж, зачисляется сумма, оставшаяся после погашения задолженности. 
4.7. Услуги, для которых это предусмотрено порядком их оказания, могут быть приостановлены по инициативе абонента. Для этого абонентом подается письменное заявление – лично в офисе, по почте или по е-мейл. Приостановление услуг возможно только на полный расчетный период, то есть только с 1го числа расчетного месяца. Месяц, в котором возобновляется предоставление услуг, оплачивается в полном размере. Порядок приостановления и возобновления услуг регулируется (уточняется) Описанием услуг. 
4.8 Счет, выставляемый Абоненту за Услуги, оказанные Оператором в Расчетном периоде, при необходимости может быть получен Абонентом в местах работы с абонентами Оператора по адресам, указанным на сайте Оператора, а также доставлен Абоненту способом, согласованным в Заказе. Неполучение Абонентом счета на оплату Услуг не является основанием для Абонента не вносить плату в срок. Основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные Услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого Оператором для учета объема оказанных им Услуг связи. 
4.9. При подключении отдельно стоящих жилых зданий (таунхаусов, коттеджей, дач и т.п.) стоимость организации доступа к сети передачи данных устанавливается индивидуально. При необходимости установки дополнительного оборудования - данное оборудование оплачивается отдельно. 
4.10. Абонент имеет право обратиться к Оператору с требованием возврата средств, внесенных им в качестве авансового платежа в счет оказания услуг в будущих расчетных периодах. Оператор обязан вернуть Абоненту неиспользованный остаток средств, переходящих на следующий за текущим расчетный период. 

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Начало предоставления Оператором и получение Абонентом Услуг связи оформляется Актом о предоставлении доступа к сети Оператора (Приложение №2 к Договору). 
5.2. При отказе Абонента от получения Услуг связи и (или) при расторжении настоящего Договора Сторонами подписывается Акт отключения с демонтажем кабельного и другого оборудования в помещении Абонента. При расторжении договора, Абонент обязуется уведомить Оператора об этом и предоставить доступ Оператору для демонтажа кабельного оборудования с площади Абонента. 
5.3. После завершения комплекса работ по предоставлению доступа к сети передачи данных Абоненту, Оператор производит демонстрацию работы в сети Интернет. Абонент обязан принять Услугу по предоставлению доступа к сети передачи данных, непосредственно после ее оказания, либо отказаться от получения Услуг связи, представив сотруднику Оператора письменную мотивированную претензию. Факт надлежащего оказания Абоненту Услуги по предоставлению доступа к сети передачи данных подтверждается подписанным Сторонами договором и актом о подключении к сети Оператора. Начало списания абонентской платы и начало предоставления услуг начинается с даты подключения к сети передачи данных Оператора, если иное не оговорено с Оператором в письменном виде. 
5.4. Предоставление доступа к сети передачи данных может быть произведено с использованием материалов, предоставленных Абонентом. В данном случае Оператор не несет ответственности за качество оказываемых Услуг связи. Предоставление доступа к сети передачи данных с использованием материалов, предоставленных Абонентом, осуществляется при наличии заключения представителей Оператора об их пригодности для получения Услуг. 
5.5. Оборудование, использованное Оператором при предоставлении Абоненту доступа к сети передачи данных Оператора и указанное в акте сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа, не является собственностью Абонента и подлежит возврату Оператору в случае прекращения действия Договора и/или Заказа, если иного не указано в Договоре и/или Заказе. 

6. ПОРЯДОК УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ  

6.1. Претензии по ограничению (отсутствию возможности) получения Услуг направляются абонентом по электронной почте, сообщаются при личном визите в абонентский офис или по телефону технической поддержки. Контактные данные для обращений указаны на сайте Оператора. 
6.1.1.При обращении Абонента по телефону или при личном визите в абонентский офис, сотрудник Оператора, принявший заявку, должен сообщить, а абонент принять к сведению ее регистрационный номер. 
6.1.2.В случае направления претензии по электронной почте номер заявки сообщается абоненту по указанным в заявке контактным данным (e-mail или телефон) в течении 3 (трех) суток с момента ее получения. Оператор не несет ответственности за доставку почты на почтовые сервера, не находящиеся на непосредственном обслуживании у Оператора. 
6.2. Претензии Абонента по срокам обработки заявки принимаются только в отношении зарегистрированной заявки с указанием ее номера. 
 6.3. Началом возникновения неполадок в целях расчета компенсации, при наличии оснований для ее предоставления согласно условиям Договора и Описания услуг, является дата регистрации заявки. 
6.4. Порядок обработки заявок и устранения неполадок регулируется (уточняется) Описанием услуг по обслуживанию абонентской линии. 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение принятых договорных обязательств виновная Сторона несет имущественную ответственность в порядке и на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с соблюдением условий, предусмотренных настоящим Договором. 
7.2. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты Услуг Оператор вправе взыскать с Абонента неустойку в размере 1% (одного процента) стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных Услуг за каждый день просрочки платежа, вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате. 
7.3. Возобновление оказания Услуг связи в случае отключения Абонента по п. 3.2.1., осуществляется с момента устранения Абонентом оснований, послуживших причиной для приостановки оказания услуг, в том числе полного погашения задолженности и оплаты Абонентом работ по повторному включению Услуги связи. Если Абонент имеет перед Оператором задолженность по оплате Услуг связи по Договору об оказании услуг связи или отдельным Заказам на обслуживание, заключенным с Оператором, то Оператор вправе направить поступающие денежные средства от Абонента в счет погашения ранее образовавшейся задолженности в порядке, предусмотренном Описанием Услуг. 
7.4. В случае нарушения Абонентом п.п. 3.3.3.,3.3.5.,3.3.6. Оператор имеет право на отключение Абонента от сети Оператора. 
7.5. В случае прекращения предоставления Услуг по вине Оператора, за исключением случаев, указанных в п.п.3.1.3., Оператор на основании письменного заявления Абонента компенсирует каждый час простоя в размере 1/720 абонентской платы, путем предоставления скидки в следующем календарном месяце. Время отсутствия Услуг учитывается, начиная с момента обращения Абонента в техническую службу Оператора. 
7.6. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, к которым, в том числе, относятся действия и решения органов власти, органов управления многоквартирным домом, в котором расположена Сеть Оператора, собственников опор и несущих конструкций, задействованных в организации кабельных линий Оператора. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую Сторону. Любые уведомления Оператором Абонента и Абонентом Оператора производятся в порядке, предусмотренном Описанием услуг. 
7.7. Споры между Сторонами в рамках настоящего Договора подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении согласия, путем обращения в суд. 
7.8. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Оператором обязательств по оказанию Услуг, Абонент до обращения в суд предъявляет Оператору письменную претензию с приложением копии Договора, Заказа, также иных необходимых для рассмотрения претензии по существу документов. Претензии Абонента рассматриваются Оператором в течение 60, но не более, дней. 

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Оператор не контролирует и не несет ответственности за получаемую Абонентом информацию, которая может включать нежелательные для Абонента материалы, в частности, откровенно сексуального характера или содержащие оскорбительную для Абонента или третьих лиц информацию. 
8.2. Оператор не отвечает за понесенные Абонентом или третьими лицами убытки, связанные с доступом третьих лиц к информации и оборудованию Абонента с использованием Услуг. 
8.3. Абонент самостоятельно отвечает за вред, причиненный личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества в результате прямого или косвенного использования услуг. 
8.4. Оператор не отвечает за содержание информации, передаваемой, получаемой или публикуемой Абонентом в ходе использования услуг, а также за вред, причиненный деяниями Абонента личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества. 
8.5. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту или третьим лицам в результате использования или невозможности использования услуг, или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при использовании услуг. 
8.6. Абонент обязуется не делать Оператора ответчиком или соответчиком по любым обязательствам, расходам, а также по любым прямым или косвенным убыткам, связанными с: - периодически возникающей невозможностью доступа к услугам Оператора для Абонента или третьих лиц на срок и по причинам, произошедшим не по вине Оператора; - использованием третьими лицами предоставленных Абоненту услуг и возможностей, связанных с услугами; - последующим использованием ресурсов и возможностей глобальной сети Интернет, имеющим место вследствие доступа к услугам; - размещением, получением или неполучением любых сообщений, информации, программного обеспечения или других материалов в сети Интернет Абонентом или третьими лицами; - изменением параметров оказываемых Абоненту услуг, не влияющих на качество этих услуг, либо произошедших по причинам, не зависящим от Оператора; - несвоевременным уведомлением Абонента и прочих лиц об отключении, приостановлении или изменении параметров оказываемых Абоненту услуг, произошедших не по вине Оператора.  
8.7. Соглашаясь с условиями Договора в настоящей редакции, Абонент выражает свое согласие на получение рекламно-информационных сообщений, распространяемых по сети Оператора в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена нормативно-правовыми актами о рекламе. В случае несогласия Абонента с получением такой информации условия настоящего пункта не распространяют свое действие на взаимоотношения Сторон при условии, что Абонент подпишет соответствующее заявление об отказе при заключении Договора или направит его в адрес Оператора в период действия Договора, в том числе, при принятии изменения условий договора. 
8.8. Официальные сообщения для Абонента размещаются на сайте Оператора, либо сообщаются посредством телефонной связи, по усмотрению Оператора. Размещение информации на сайте Оператора, а также ее обновление обеспечивается Оператором. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке выносить решение о допустимости размещения пользовательских материалов на сервере Оператора. 
8.9. Соглашаясь с условиями Договора в настоящей редакции, Абонент выражает свое согласие на получение информации о состоянии лицевого счета, рекламной информации о партнерских программах Оператора, путем направления рассылки смс уведомлений на номер телефона, указанный в договоре в качестве контактного. В случае несогласия Абонента с получением такой информации условия настоящего пункта не распространяют свое действие на взаимоотношения Сторон при условии, что Абонент подпишет соответствующее заявление об отказе при заключении Договора или направит его в адрес Оператора в период действия Договора. 
8.10. Абонент имеет право выбрать иной способ получения уведомлений. 
8.11. Иные условия, не предусмотренные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации. 
8.12. В случае изменения реквизитов Оператора, Оператор уведомляет об этом Абонента путем размещения соответствующей информации на сайте. 
8.13. В случае если Оператору не предоставлено право или на него не возложена обязанность по одностороннему изменению условий Договора, в том числе в отношении существенных условий, то изменения в Договор оформляются заключением дополнительного соглашения. О необходимости изменения Договора путем заключения дополнительного соглашения Оператор уведомляет Абонента любым способом по своему усмотрению (посредством размещения уведомления на сайте, отправления SMS-сообщений, посредством электронной почты, по телефону, в местах работы с абонентами и т.д.) не позднее, чем за 5 (Пять) дней до момента заключения дополнительного соглашения, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Если иное не предусмотрено условиями дополнительного соглашения, подтверждением заключения дополнительного соглашения со стороны Абонента является продолжение пользования Абонентом Услугами после указанной в дополнительном соглашении даты его вступления в силу.

9. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности в отношении оборудования, документации, предоставляемой информации (включая персональные данные Абонента в объеме, необходимом для заключения настоящего Договора) и условий настоящего Договора. 
9.2. Абонент предоставляет Оператору свои персональные данные в объеме, указанном в настоящем Договоре, и дает согласие на их обработку Оператору и сторонним организациям, привлеченным Оператором для организации подключения к услуге связи, последующего технического обслуживания Абонента, а также для оказания Абоненту услуг связи и иных услуг, включая рекламные услуги, при обязательном условии обеспечения соблюдения конфиденциальности персональных данных. 
9.3. Подписанием Договора Абонент подтверждает свое согласие на размещение Оборудования Оператора в местах общего пользования в здании, строении, сооружении, в котором расположено Помещение Абонента; на обработку своих персональных данных Оператором и иными операторами связи; на обработку своих персональных данных при информационно-справочном обслуживании, при получении информационных, рекламных и иных аналогичных материалов, распространяемых Оператором любым способом, в том числе, с помощью средств связи; на участие во всех лотереях, розыгрышах и иных аналогичных мероприятиях, которые проводит Оператор; с Правилами пользования соответствующей Услугой, предусмотренными в Договоре, Описании Услуг и Заказе, иных документах, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора. 
9.4. Абонент не имеет права разглашать логин и пароль и иные выделенные Абоненту Оператором идентификационные признаки третьим лицам. Все действия совершенные с использованием логина и пароля, считаются действиями, совершенными от имени Абонента. 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение 1 (одного) календарного года с даты подписания. На каждый последующий календарный год Договор будет продлеваться автоматически, если ни одна из Сторон не изъявила желание прекратить действие настоящего Договора, письменно уведомив другую Сторону не позднее, чем за один месяц до истечения срока действия Договора. 
10.2. Оператор в соответствии с действующим законодательством РФ вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предварительно уведомив Абонента о расторжении не позднее, чем за 10 (десять) дней до требуемой даты расторжения. В данном случае Оператор возвращает Абоненту внесенную плату, на основании письменного заявления Абонента. Договор в случаях расторжения по инициативе Оператора будет считаться расторгнутым, а оказание Услуг прекращенным с момента прекращения Абоненту оказания Услуг связи Оператора. 
10.3. При возникновении у Сторон необходимости в досрочном расторжении настоящего Договора и/или Заказа, Стороны обязуются известить об этом в порядке, предусмотренном Описанием Услуг. Каждая из Заявок, заключенных в рамках Договора, вступает в силу с даты ее подписания обеими Сторонами и действует в течение неопределенного срока, если в Заявке не указано иное. Действие любой из Заявок может быть отменено подписанием другой Заявки в случае, если Абонент указал такое условие в новой Заявке. 

11. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Оператор: ООО «АТЛАС ТЕЛЕКОМ»

Юридический адрес: 105037, г. Москва, улица Прядильная 2-я, дом. 1

ОГРН: 1106829001344

ИНН: 6829063892

КПП: 682901001

Почтовый адрес: г. Тамбов 392002 ул. Астраханская 37а

Тел: (4752) 42 00 42

Банк: ФИЛИАЛ № 3652 ВТБ 24 (ПАО) Г. ВОРОНЕЖ

р/с: 40702810909510007227

к/с: 30101810100000000738

БИК: 042007738

Новости

все новости



payonline

 
  • тел: +7 (4752) 42-00-42
  • тел: +7 (4752) 42-00-43